ほけんの窓口イオンタウン野々市店
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒921-8821 石川県野々市市白山町4番1号 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | イオンタウン野々市の無料駐車場あり（収容台数約460台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | ティ・アイ・エス株式会社（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは石川県で約7店舗を展開、野々市市役所周辺にアクセスする方はイオンタウン野々市店が保険相談の行える最寄り店舗となっています。イオンタウン野々市店にはキッズコーナーやベビーベッドも用意されています。白山市、川北町、能美市、金沢市西部地域からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.3
回答数 4 件
親切丁寧で説明もすごくわかりやすかったです。未来のことだけでなく、今までの過去のこともみて、自分に合っている保険をチョイスしてくれました。ただ勧めたり、利益優先を思わせる強引な勧誘は一切なく、気持ちよく相談できました。保険を決めて終わりではなく、書類の提出方法、今後の流れ、こちらからの質問など、なんでも相談に乗ってくれます。人生の節目、子供の成長に合わせて保険を切り替えていきますが、またほけんの窓口さんにお願いしようと考えています。
白山市 33歳 男性 2019/02/01
就職後も保険には無関心でしたが、結婚、子どもの誕生を機に生命保険の加入を検討しました。夫婦ともに県外出身のため、この土地に我が家の保険の全てを任せるような大手生保の外交員との接点もありませんでした。そんな理由からスマートフォンで相談予約ができるほけんの窓口へ。独立店舗型のお店だったので、担当者が変わったりしても安心だろうと思いました。
担当してくれた方は、生命保険の仕組みから丁寧に説明してくれ、事務員の方は子どもの相手をしてくれたり、居心地に配慮してくれながらスムーズに契約まで行いました。提案を受ける保険会社については、その時々の商品の状況によっても変わっていくのでしょうが、安心して任せることができる担当者と会えれば、良い相談が出来る場所だと思います。
担当してくれた方は、生命保険の仕組みから丁寧に説明してくれ、事務員の方は子どもの相手をしてくれたり、居心地に配慮してくれながらスムーズに契約まで行いました。提案を受ける保険会社については、その時々の商品の状況によっても変わっていくのでしょうが、安心して任せることができる担当者と会えれば、良い相談が出来る場所だと思います。
28歳 男性 石川県 2017/03/21
加入している保険についての知識がなく、どんな保障が付いているのかも分かっていなかったので、改めて学ぶついでに行きました。当日は加入している保険の確認を改めて行ってもらい、保障の内容についてもゆっくりわかりやすい言葉で説明してくれたのはありがたかったです。
また、仮に見直しをしたとしても、金額的にそこまで変わらないということも分かり、無理に他の保険を勧めてくる事もなかったので信頼できると思いました。他にもこちらには授乳室やベビーベッドもあって、赤ちゃん連れにも優しいお店だと思います。
相談を終えて帰る時も、担当してくれた方以外のスタッフさんもお見送りしてくれ、とても丁寧な対応だと思いました。CMでよく見かけるだけあって、大手なだけでなく対応もよかったので、また見直す事があればこちらに来ようと思います。
また、仮に見直しをしたとしても、金額的にそこまで変わらないということも分かり、無理に他の保険を勧めてくる事もなかったので信頼できると思いました。他にもこちらには授乳室やベビーベッドもあって、赤ちゃん連れにも優しいお店だと思います。
相談を終えて帰る時も、担当してくれた方以外のスタッフさんもお見送りしてくれ、とても丁寧な対応だと思いました。CMでよく見かけるだけあって、大手なだけでなく対応もよかったので、また見直す事があればこちらに来ようと思います。
25歳 女性 石川県 2017/01/19
見直しをする前は、主人も私も親に言われた通りの保険に加入していて、どんな中身の保険でどういった保障があるのかなども全くわかっていませんでした。そのため、こちらで初めて自分たちが入っている保険を見てもらう事で、内容を理解する事ができました。今の自分たちの生活や将来の子育ての事を考え、なるべく負担が大きくならない形で加入できる保険を色々と比較し、それぞれに関して細かく相談にのってもらいながら新しい保険を選びました。結果的に私の保険は年間で4000円ほど、主人は年間で10000円ほど保険料が安くなりました。しっかりと自分たちで内容を理解する事ができ、今の自分たちに合った保障を組み、値段としても総額が増えなかったので安心しました。
20代 女性 主婦 2017/01/19
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
イオンタウン内にあるほけんの窓口なので、駐車場は広くて心配ありません。店内には仕切りの付いたカウンター席があり、日当たりはいいので明るい雰囲気でした。店舗の大きさ自体はそんなに大きくないものの、イオンタウン内であれば保険相談の前後に買い物もできるし、夫を連れていく時も時間が潰しやすい立地なので助かりました。
匿名 2018/10/29
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
イオンタウン内にはマックスバリューやダイソー、多数の銀行を扱うATMコーナー、英語教室、イエローハット、ハードオフなどの店舗があります。また、イオンタウンの近くにはガソリンスタンドや保育園、薬局、家具屋さんなどもあり、裏側には大きなマンションも建っています。「のってぃ」という地域巡回バスのバス停も徒歩5分以内くらいのところにあります。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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