ほけんの窓口徳島末広店（旧徳島駅クレメントプラザ店）
口コミ評価 5
| 店舗住所（場所） | 〒770-0865 徳島県徳島市南末広町4-28-14 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗前に無料駐車場あり（収容台数7台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | ほけんの窓口グループ株式会社（直営店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは徳島県内で約3店舗を展開、徳島駅周辺にアクセスする方は徳島末広店（旧徳島駅クレメントプラザ店）が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。徳島末広店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。小松島市、阿南市、佐那河内村、石井町、北島町、松茂町、藍住町、鳴門市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4
回答数 4 件
妊娠したのを機に保険の見直しと学資保険の加入を考えて訪問しました。その時の担当者は落ち着いた感じの男性の方でした。私が独身時代から入っていた保険と主人の保険の見直しをお願いしたところ、私の保険はそのまま継続した方が良いとのことで、主人の生命保険や入院保険の提案をいくつか出してくれました。この時に全てを新しい保険に変えるという話もなかったので、信用できそうだなという感じを受けました。
保険に関する知識についてもゼロから丁寧に説明してくれて、その後にまた新たな保険会社数社分の見積もりを出してくれて、その日は帰りました。押し付けがましい感じもなく、夫婦で話し合いをしながら、その後も2回ほどここに通いました。結果的には的確な提案をしてくれたと思うので、現状の保険の選択には満足しています。
保険に関する知識についてもゼロから丁寧に説明してくれて、その後にまた新たな保険会社数社分の見積もりを出してくれて、その日は帰りました。押し付けがましい感じもなく、夫婦で話し合いをしながら、その後も2回ほどここに通いました。結果的には的確な提案をしてくれたと思うので、現状の保険の選択には満足しています。
34歳 女性 主婦 2016/06/21
前々から家族に生命保険の加入を勧められていて、自分で色々と情報収集を行ってみたものの、結局どれを選べば良いかがわからず、クレメントプラザ（現徳島末広店）に行った際に相談に乗ってもらいました。私の場合は予約をしておらず、偶然空いていたので1時間程度の相談でしたが、飲み物を出してくれ、リラックスした雰囲気の中で説明してくれました。担当の方も年齢が近い女性の方だったので話はしやすかったです。
保険の相談というとかなり堅苦しく難しい単語が次々と出てくるイメージでしたが、担当の方が図や絵を使って非常に解りやすく説明してくれて、自分がもしこの状況になったらと置き換えて考えることが出来ました。そしてその日に候補となる保険も幾つか教えてもらえました。
保険の相談というとかなり堅苦しく難しい単語が次々と出てくるイメージでしたが、担当の方が図や絵を使って非常に解りやすく説明してくれて、自分がもしこの状況になったらと置き換えて考えることが出来ました。そしてその日に候補となる保険も幾つか教えてもらえました。
32歳 女性 2016/03/26
結婚をきっかけに医療保険、生命保険の相談に行きました。こちらには2、3時間いましたが、最初の30から60分くらいは保険の基礎的な説明、それから具体的な保険の提案という流れでした。基礎説明は丁寧で初心者にも理解できる内容だったと思います。
初めての保険相談だったのですが、提案の際に年齢などの入力を行うことで、その場で必要な保険料や年数などの資料が出てくるのがすごいと思いました。これは聞いてみたところ、個人ではできないようなので、この点はほけんの窓口を利用する利点だと思いました。
その後は主人が保険を嫌がったため、こちらで提案を受けた保険には加入せずに終わっていますが、その後の営業電話などもなかったので印象は悪くありません。保険のことがよく分からないけど、保険に入らなきゃいけないのかしら？と思っている方は疑問の解消に行けていいと思います。
初めての保険相談だったのですが、提案の際に年齢などの入力を行うことで、その場で必要な保険料や年数などの資料が出てくるのがすごいと思いました。これは聞いてみたところ、個人ではできないようなので、この点はほけんの窓口を利用する利点だと思いました。
その後は主人が保険を嫌がったため、こちらで提案を受けた保険には加入せずに終わっていますが、その後の営業電話などもなかったので印象は悪くありません。保険のことがよく分からないけど、保険に入らなきゃいけないのかしら？と思っている方は疑問の解消に行けていいと思います。
25歳 女性 徳島県 2015/05/08
夫と離婚の話し合いを行っている中で勝手に保険を解約されてしまい、解約されたショックと持病がある私でまた入れる保険があるのかどうか、相談したくて伺いました。保険については知識もなかったので、わからないことを最初から丁寧に説明してもらいましたが、こちらがわかりやすいように説明してくれて、確認すべき点などの優先順位も教えてくれたので助かりました。自動車の任意保険についてのアドバイスも役立ったので感謝しています。
36歳 女性 事務職 2014/11/12
電車、バスでのアクセス
平均評価点 3
回答数 1 件
JR徳島駅からバスを利用して行く場合は徳島市営バスの1番乗り場、南海フェリー前行きに乗ればOKです。徳島駅から安宅1丁目のバス停まで20分程で到着できると思います。ほけんの窓口の店舗は安宅交差点を越え、阿波銀行福島支店の目の前にあります。沖州方面から来る場合は城東中学校前で降りると便利かもしれません。小松島方面は南小松島駅から20分くらいで、末広大橋経由イオンモール行きに乗り、イオンモールで降れば徒歩5分程です。電車の最寄り駅は徳島駅か富田駅ですが、歩くよりはバスが便利だと思います。
匿名 2019/01/06
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
すぐ近くにイオンモールやスエヒロボウル、子供服の西松屋、末広大橋などがある立地です。イオンモールには100店舗くらいの店が入っているので買い物にはとても便利です。また、ボーリング場もイオンモールと直結しているため、イオンモールから直接ボーリング場に行くことができます。雨の日でも濡れることなく行き来できるので助かります。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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