ほけんの窓口ゆめタウン五日市店
口コミ評価 4
| 店舗住所（場所） | 〒731-5127 広島県広島市佐伯区五日市5丁目6-25 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | ゆめタウン五日市の無料駐車場あり（収容台数約350台） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースなし |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社ニュートン（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは広島県内で約15店舗を展開、広島市佐伯区に住む方はゆめタウン五日市店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。ゆめタウン五日市店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。廿日市市、広島市西区、大竹市方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3
回答数 3 件
主人が加入していた保険が10年更新タイプで、更新が近づいたため安いものに変えたいと思って相談に行きました。保険屋さんというと、おすすめの商品を契約するまで話してくるイメージでしたが、最初にこちらの希望に合わせて話を進める形で大丈夫ですよと言ってくれたので安心できました。私の主人の持病の事もあって、入れる保険は限られてしまいましたが、本当に親身になって話を聞いてくれたと思っています。いわゆる保険会社の営業とは全く違う形で保険の事を教えてくれるので、無料相談ですし、ぜひ行ってみるといいと思います。
匿名 2017/04/17
主人の方が貯蓄型の終身保険と収入保障、医療保険として外資系の保険会社のものに加入しています。子供が産まれてから、将来の学資保険やその他の貯蓄を考えた時、これ以上月々の支払い額が増えるのは難しいかもと思い、ほけんの窓口に相談に行きました。結果的には現在の支払いが上限ぎりぎりくらいだと思うので、収入保障と医療保障を減額しました。以前までは掛け金が結構しっかりしていたので、最低ラインくらいに下げました。また、終身保険は貯蓄を兼ねているためそのままとしました。そして減額したところにちょうど同じくらいの金額の医療保険があったので加入しました。合わせて子供の学資保険にも加入したので総支払額としては増えましたが、内容を見直し、私も医療保険に加入でき、学資保険も落ち着いたので結果としては良くなりました。
匿名 2016/10/12
全く保険がわからない状態で聞きに行ってみたが、答えを委ねられて困ってしまった。何が良いかわからないから聞きに来たのに不満足でした。保険会社の説明を丁寧にされても私には興味はありません。別に必要のない保険の情報まで聞かされても混乱するだけです。質問した事に対しての答えが曖昧に感じ、もっとおすすめを早く言ってほしかったです。何度も同じ事を聞かれるし気分を害してしまいました。
匿名希望 2014/02/21
来店しやすい地域、近隣の店舗状況
平均評価点 4
回答数 1 件
このほけんの窓口は五日市中央のメイン通りであるコイン通りにあります。店舗自体は路面店になっていますが、ゆめタウンの駐車場が十分確保されているので車があればアクセスはいいです。ただ、公共交通機関を使うとなると電車の駅が遠いため、自家用車以外の手段で相談に行くなら保険クリニックファミリータウン広電楽々園店という店舗の方が便利に感じるかもしれません。
匿名 2019/07/20
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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