ほけんの窓口岡山店
口コミ評価 9
| 店舗住所（場所） | 〒700-0825 岡山県岡山市北区田町1-2-10ゴフェルビル1F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 店舗裏に提携駐車場あり（パークンパーク田町1丁目第3駐車場の駐車券をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍あり |
| 募集代理店名 | 株式会社LPHライフコンサルタント（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは岡山県内で約5店舗を展開、岡山駅、郵便局前駅周辺にアクセスする方はほけんの窓口岡山店が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。岡山店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。岡山市中区、南区方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 3.7
回答数 6 件
保険ついては素人だった為、基本中の基本から質問をしましたが、詳しい説明の上で提案がありました。しかし、私には結局どれが良いのかが分からず、その日は帰りました。その後は別の機会で気になっていた保険会社の営業の方を紹介してもらい、契約はそちらで行いました。
最終的な決め手は保険会社のネームバリューでも保険の中身でもなく、提案してくれた営業マンの人柄で決定しました。ほけんの窓口ではたくさんの保険の中から提案をしてくれましたが、私は保険を探し、担当者は成績の為にも頑張る、このシンプルな構造の方が余計に迷う事もなくて良かった気がしたからです。
最終的な決め手は保険会社のネームバリューでも保険の中身でもなく、提案してくれた営業マンの人柄で決定しました。ほけんの窓口ではたくさんの保険の中から提案をしてくれましたが、私は保険を探し、担当者は成績の為にも頑張る、このシンプルな構造の方が余計に迷う事もなくて良かった気がしたからです。
31歳 男性 会社員 2015/07/27
子供が産まれ、自分達が契約している保険が本当に良いのか不安になり、一度相談してみよう！と思って保険の窓口へ行きました。こういった店舗は夫婦共に初めてだったので、最初は少し緊張しましたが訪れてみると感じも悪くない雰囲気でした。
ベビーカーで子供も連れて行ってたのですが、スタッフの方がベビーカーを運んでくれたり、キッズスペースもあって、機嫌が悪くなった子供をあやすこともできました。担当して頂いた方は丁度同じくらいのお子様をお持ちになる方だそうで、分かりやすく説明してくれました。
二人の子供が大きくなるにあたり、今後必要となってくるお金等をシュミレーションしてもらったり、色々なパターンで見積りを出してもらいました。その後も何回か相談で行かせてもらいましたが、強引な勧誘も無く、気持ち良くお話させてもらいました。最終的には契約までは至っていませんでしたが、もう少し金銭面でのゆとりが出てきたら、再度相談してみようかと思います。
ベビーカーで子供も連れて行ってたのですが、スタッフの方がベビーカーを運んでくれたり、キッズスペースもあって、機嫌が悪くなった子供をあやすこともできました。担当して頂いた方は丁度同じくらいのお子様をお持ちになる方だそうで、分かりやすく説明してくれました。
二人の子供が大きくなるにあたり、今後必要となってくるお金等をシュミレーションしてもらったり、色々なパターンで見積りを出してもらいました。その後も何回か相談で行かせてもらいましたが、強引な勧誘も無く、気持ち良くお話させてもらいました。最終的には契約までは至っていませんでしたが、もう少し金銭面でのゆとりが出てきたら、再度相談してみようかと思います。
37歳 女性 岡山県岡山市 2015/04/10
以前から加入していた保険が自分にとって良いものなのかどうか、不安になったのでショップを訪れました。生命保険について何も知らなかったので、まずは保険の種類と内容を基本から教えてもらいました。
その後、将来の自分に必要だと思う項目を挙げていき、自分に合った保険プランを紹介してもらいました。この時に押し売り的な感じは一切なかったのは良かったです。他の保険会社のプラン同士を比べてみて、今の保険は自分には合っていないと感じたので、既存の保険は解約し、新しい保険に加入しました。相談してみて思ったのは、じっくりと保険について考えたり話し合ったりしたので、3回ほどショップに通う事にはなりましたが、今の保険には満足しています。相談は無料なので気軽に相談しやすいと思いました。
その後、将来の自分に必要だと思う項目を挙げていき、自分に合った保険プランを紹介してもらいました。この時に押し売り的な感じは一切なかったのは良かったです。他の保険会社のプラン同士を比べてみて、今の保険は自分には合っていないと感じたので、既存の保険は解約し、新しい保険に加入しました。相談してみて思ったのは、じっくりと保険について考えたり話し合ったりしたので、3回ほどショップに通う事にはなりましたが、今の保険には満足しています。相談は無料なので気軽に相談しやすいと思いました。
29歳 女性 岡山県 2015/04/01
店内は広く清潔で好印象でした。キッズスペースもあり、子供連れでも安心して話を聴くことができます。40代ぐらいの女性が対応してくれて、話がしやすかったのも良かったです。プランはいくらぐらいに収めたいかなど、金額面で自由が利きますし、一つ一つの特約から自分にあったプランを仕立ててくれるので検討はしやすかったです。結果、以前は月に7000円ほどかけていましたが相談後は4000円以内に収めることができたので、行って良かったと思っています。月3000円の節約ですので、1年で3万ほど財布に余裕ができたというのが嬉しいです。
27歳 女性 パート（清掃業） 2015/01/14
年齢的に急な入院や病気になった時に困るので、そろそろ保険に入らなきゃと思って伺いました。気になっている事を聞かれたので、医療関係の保険を考えていると言ったところ、設計書の内容は入院、手術、女性特有の病気など手厚い保障内容でした。医療の備えは充分なくらいが安心できると説明をしてくれました。
今まで自分が保険には加入していないので、平均的な保険料などが分からないので比べられませんが、この内容であれば、もしもの時は安心だとは感じています。 まだこちらに一回しか通っていませんが、近いうちに伺って加入しようと思っています。担当者の方は丁寧に説明してくれたように思いますし、感じも良くて分かりやすく教えてくれました。
今まで自分が保険には加入していないので、平均的な保険料などが分からないので比べられませんが、この内容であれば、もしもの時は安心だとは感じています。 まだこちらに一回しか通っていませんが、近いうちに伺って加入しようと思っています。担当者の方は丁寧に説明してくれたように思いますし、感じも良くて分かりやすく教えてくれました。
23歳 女性 接客業 2014/06/26
見直した保険の種類は生命、学資、医療です。落ち着いた男性が対応してくれて話がしやすく印象が良かったです。当時また0歳だった子供と2人で行ったので不安でしたが、子供が遊ぶスペースがありそこから一番近い席で話ができました。最低限必要な保険を、我が家の人生設計に沿って考え分かりやすく説明して下さいました。
その後は主人も一緒に通い、合計で3回伺いました。他の店でも相談を受けたことがありますが、この店舗の説明が1番分かりやすく、勧められた保険にも納得しました。電話連絡などはしつこくありませんでした。ただ、私が住んでいる県には店舗数が少なく遠いのが唯一の不満点です。
その後は主人も一緒に通い、合計で3回伺いました。他の店でも相談を受けたことがありますが、この店舗の説明が1番分かりやすく、勧められた保険にも納得しました。電話連絡などはしつこくありませんでした。ただ、私が住んでいる県には店舗数が少なく遠いのが唯一の不満点です。
33歳 女性 専業主婦 2014/02/03
店舗の立地、店内の雰囲気
平均評価点 4
回答数 1 件
繁華街の中にあるほけんの窓口なので、立地面やアクセスはいいと思います。近隣には岡山では有名な飲み屋街などもありますが、ここは外からでも見えやすい比較的オープンな作りになっているので、相談はしやすい環境です。百貨店や県庁なども結構近い立地なので、街中で気軽に保険の相談ができるとなるとここは覚えておいていいのかなと思います。
匿名 2018/10/15
駐車場の有無、充実度
平均評価点 4
回答数 1 件
駅前の立地なのでコインパーキングはたくさんあり、私がほけんの窓口に行った時は指定の提携パーキングに停めました。そこのコインパーキングは優待券で提携していて、20分単位でサービス券をもらうことができました。ちなみに徒歩3分ほどの場所に天満屋のバスセンターもあるため、岡山駅からの本数はとても多いです。路面電車も20分に1本は通っているため、車でなくても不自由なく来る事はできると思います。
匿名 2019/07/16
電車、バスでのアクセス
平均評価点 4
回答数 1 件
岡山駅からの距離も比較的近くて便利な場所です。駅からはバスもあり、近隣のバス停からも徒歩2、3分だと思います。また、岡山駅前から路面電車も出ているので、こちらに乗ればバスとほぼ変わらずに行けると思います。車で行く場合は店舗の前が一方通行なので回り道をしなくてはなりません。この区間（店舗周辺）は一方通行が多いので、事前に地図を確認した方がいいと思います。
匿名 2019/02/05
地元の人に聞いた店舗の周辺環境
周辺には天満屋やロフト、イオン岡山・NTTクレド岡山などの百貨店、商業施設があり、バスセンターや駅からも近いので便利な場所です。岡山の人なら県庁通りにあると言えばすぐにわかりますし、ほけんの窓口も通り沿いにあるのですぐにわかります。同じビルには猫カフェルアナなども入っていて、周辺にはランチを提供している居酒屋や飲食店もたくさんあります。他にも近くには岡山中央郵便局があり、場所がわかりにくい時には目印にもなります。15分ほど歩けば三大庭園の後楽園にも行けるため、とても良い立地にあると思います。車で行く場合は一方通行の道路が多いエリアなので、その点だけ気を付けた方がいいです。
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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