ほけんの窓口新百合ヶ丘駅北口店（旧港北ハウスクエア横浜店）
口コミ評価 3
| 店舗住所（場所） | 〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-12-1クロスアベニュー新百合2F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 定休日なし（年末年始は除く） |
| 相談、利用費用 | サービスはすべて無料（費用は一切必要ありません） |
| 電車でのアクセス | |
| 最寄りのバス停 | |
| 駐車場 | 提携駐車場あり（三井のリパーク新百合ヶ丘万福寺第4駐車場／駐車券をサービス） |
| 子供連れ | キッズスペースあり／ベビーベッドあり／授乳スペースあり |
| 女性スタッフ | 女性スタッフ在籍なし |
| 募集代理店名 | 株式会社LPHライフコンサルタント（パートナー店舗） |
| 店舗概要 | ほけんの窓口グループは神奈川県内で約70店舗を展開、新百合ヶ丘駅近郊に住む方は新百合ヶ丘駅北口店（旧港北ハウスクエア横浜店）が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。新百合ヶ丘駅北口店には相談者向けの駐車場やキッズスペースも用意されています。五月台、栗平、柿生、百合ケ丘方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。 |
取り扱い保険会社数は約40社
| ■相談できる保険の種類 医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険 ■生命保険会社例 アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T＆Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命 ■損害保険会社例 あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保 ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります |
ほけんの窓口の運営会社概要
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 上場区分 | 非上場 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F |
| 設立年度 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 窪田泰彦 |
| 従業員数 | 3,148名（2018年6月末現在） |
おすすめ度評価（口コミ評判）
平均評価点 4.3
回答数 3 件
出産した後に段々と将来や老後のことを考えるようになり、それがきっかけで行きました。元々結婚するまでは実家の家族の保険に入っていましたが、保険に関してはまったく知識がない状態でした。担当してくれた方が医療保険やがん保険を中心に、目で見てわかりやすい保障の種類の説明図を使いながら、初心者でもわかりやすいように丁寧に説明してくれました。
相談の時には将来持ち家を買う予定か、賃貸でいくのか、共働きを続けるか、子どもは私立がいいか公立がいいかかなど、こちらの将来のイメージを少しずつ考えて確認していきながら、それに合わせるような形で保険のプランを組み上げていってくれました。しつこい勧誘もなく、家でゆっくり考えてくださいという感じなので、きちんと一定の距離感を持って提案してくれるのはありがたかったです。
相談の時には将来持ち家を買う予定か、賃貸でいくのか、共働きを続けるか、子どもは私立がいいか公立がいいかかなど、こちらの将来のイメージを少しずつ考えて確認していきながら、それに合わせるような形で保険のプランを組み上げていってくれました。しつこい勧誘もなく、家でゆっくり考えてくださいという感じなので、きちんと一定の距離感を持って提案してくれるのはありがたかったです。
29歳 女性 川崎市 2019/02/06
色々な保険会社の資料を集め、自分で読み込んでチェックしていくのは労力も時間もかかります。そして他社の保険との違いもなかなか分かりづらかったりします。その点、ほけんの窓口なら有名なところからマイナーな保険まで色々と紹介してもらえます。自分では見落としがちなプランの説明もしてもらえるし、その場で契約しなければという雰囲気も無かったです。
最近は子供が遊ぶためのスペースも併設されていて、家族連れの方も入りやすくなっています。子供と行った時はDVDやオモチャなども用意されていて、かなり助かりました。保険って何？どんな種類があるの？見比べるの大変！という方にはおすすめかと思います。当たり前ですが入る保険を自分で決められる方には必要ないかと思います。
最近は子供が遊ぶためのスペースも併設されていて、家族連れの方も入りやすくなっています。子供と行った時はDVDやオモチャなども用意されていて、かなり助かりました。保険って何？どんな種類があるの？見比べるの大変！という方にはおすすめかと思います。当たり前ですが入る保険を自分で決められる方には必要ないかと思います。
匿名 2017/03/21
様々な保険会社の商品を扱っているため、やはり商品の取り扱い数が多かった事が一番良かったです。まずはプランナーさんにライフプランの話をし、事情に合わせて最適であろう保険の組み合わせを提案してくれます。私の場合はある程度保険の知識があったため、提案してもらったプランを理解してから契約を行いました。今後利用する方の場合、全く保険の知識がない状況でもライフプランを組み立ててくれるので、特定の保険会社に決めて話を聞きに行くよりは、様々な商品を取り扱っているこういった代理店で細かな違いを聞いてから保険を決めるのがいいと思います。直近で必要な保険だけでなく、今後の将来を見越して保険を組み立てることが重要だと思うので、一度話を聞きに行ってみるのは損ではないと思います。
30歳 女性 神奈川県 2016/07/25
保険相談、サービス利用に関するFAQ
相談やサービスはなぜ無料？本当に費用がかからないの？
相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。
無理に勧誘される心配はない？メリット、デメリットも説明してくれる？
来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。
ほけんの窓口ってどんな会社？信頼できそうなの？
テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1（2018年オリコン顧客満足度ランキング）を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。
相談はなぜ予約した方がいいの？予約なしでの来店はダメなの？
来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。
相談当日の持ち物は？持って行った方がいいものは何？
初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。
どんな種類の保険の相談ができる？1つの保険のことだけでも大丈夫？
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています（店舗によって取り扱いの有無は異なる）。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。
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