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ほけんの窓口横浜みなとみらい店

ほけんの窓口横浜みなとみらい店(旧横浜ワールドポーターズ店)

3.3 stars
総合評価 3.3
口コミ評価 3
ほけんの窓口横浜みなとみらい店の店舗画像
店舗住所(場所)〒231-0001 神奈川県横浜市中区新港2-2-1横浜ワールドポーターズ4F
営業時間10:30~21:00
定休日定休日なし(年末年始は除く)
相談、利用費用サービスはすべて無料(費用は一切必要ありません)
電車でのアクセス
  • 横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩約11分(約650m)
  • 横浜高速鉄道みなとみらい線「馬車道駅」から徒歩約12分(約900m)
  • JR根岸線「桜木町駅」から徒歩約13分(約1.0km)
  • 横浜高速鉄道みなとみらい線「日本大通り駅」から徒歩約15分(約1.2km)
  • 最寄りのバス停
  • ワールドポーターズ(約29m)
  • 万国橋・ワールドポーターズ前(約268m)
  • 国際橋・カップヌードルミュージアム前(約272m)
  • 駐車場横浜ワールドポーターズの駐車場あり(相談時間分、最大3時間の駐車券をサービス)
    子供連れキッズスペースあり/ベビーベッドあり/授乳スペースあり
    女性スタッフ女性スタッフ在籍なし
    募集代理店名ともにあーる株式会社(旧株式会社ライフプラザ横浜)(パートナー店舗)
    店舗概要ほけんの窓口グループは神奈川県内で約70店舗を展開、みなとみらい周辺にアクセスする方は横浜みなとみらい店(旧横浜ワールドポーターズ店)が見直し相談の行える最寄り店舗となっています。横浜みなとみらい店には駐車場やキッズスペースも用意されています。馬車道、野毛、日本大通り、関内方面からも比較的アクセスしやすい無料保険相談窓口です。

    取り扱い保険会社数は約40社

    ■相談できる保険の種類
    医療保険、健康増進型保険、がん保険、三大疾病保険、学資・こども保険、女性保険、出産・不妊治療サポート保険、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険、自動車保険、自転車保険、火災保険・地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、所得補償保険

    ■生命保険会社例
    アクサ生命、アクサダイレクト生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命保険、FWD富士生命、SBI生命、エヌエヌ生命保険、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、第一フロンティア生命、大樹生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、ニッセイ・ウェルス生命、日本生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

    ■損害保険会社例
    あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIG損保、au損保、ジェイアイ傷害火災、セコム損害保険、ソニー損保、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損保、楽天損保
    ※相談できる保険の種類、取り扱い保険会社は店舗によって一部異なります

    ほけんの窓口の運営会社概要

    会社名ほけんの窓口グループ株式会社
    上場区分非上場
    本社所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング20F
    設立年度1995年4月
    資本金10億2,450万円
    代表者名代表取締役会長兼社長 窪田泰彦
    従業員数3,148名(2018年6月末現在)

    おすすめ度評価(口コミ評判)

    平均評価点 3.3
    回答数 3 件
    まずはどんな内容の保険を考えているかという質問があったので、死亡保障をメインに相談をしました。相談では子供一人を育てるのに概ねどのくらいのお金がかかるかという説明を受け、こちらの家族構成や家計の支払いなどについても話をしながら、具体的な商品の提案をしてもらいました。

    私自身は保険の事が詳しくないため、こんなものかと思って内容を持ち帰り、主人に相談をしてみると、こんなに大きい保障はいらないと言われたため、結局契約には至りませんでした。色々な保険を比較できる点はいいと思うのですが、本当にその保険が自分たちにとって必要なのかという点については疑問が残る形になりました。もし今後相談に行くのであれば自分でも少し勉強をしてから行った方がいいのかもしれません。
    2 stars
    33歳 女性 神奈川県 2016/06/07
    結婚して保険未加入の状態で行きました。綺麗で小さなキッズスペースがありました。私たちの担当は30代くらいの男性でした。まずは収入や仕事内容などをお話し、設計書を作ってもらいました。私自身、保険会社で働いたこともありましたが、そんな私より知識面でも分かりやすく説明してくれました。

    最初は基本的な保険の仕組みや種類を教えてくれました。初日はそのまま契約せずに終わり、次の時にどれにするかを決定、その後2回くらいはこちらに行きました。結局、医療保険、死亡保険、ガン保険に加入しました。親切で分かりやすくて入院になって、保険会社に電話が繋がらなかった時、保険の窓口に電話したら保険会社から電話してくれるように段取りをしてくれました。その後も子供が二人生まれましたが、その度に同じ店舗で学資保険に加入しました。
    4 stars
    29歳 女性 専業主婦 2015/02/10
    子供が生まれたので学資保険をもう一つ追加で契約したいという事になりまして、家から近いみなとみらいの店舗を訪れました。ほけんの窓口は初めて訪れましたが、ワールドポーターズの中なので清潔な店内で、親切なスタッフの人が対応してくれたので安心できました。学資保険を考えている事を伝えるとすぐに3、4個の会社の保険プランが用意してくれ、それぞれの特徴を説明してくれた上で我々の希望にあったものを推薦してくれました。内容に関してもすぐに質問に答えてくれたので、訪問2回目で契約となりました。非常に便利なシステムだと思いました。
    4 stars
    男性 会社員(機械メーカー) 2014/05/07

    地元の人に聞いた店舗の周辺環境

    みなとみらいの真ん中、ワールドポーターズ内にあるほけんの窓口です。同じ建物の中には飲食店や映画館もあり、近隣にはコスモワールド(遊園地)やカップヌードルミュージアム、万葉倶楽部という温泉もあります。また、少し歩けば臨港パークという広い公園もあり、そちらではよくイベントも開催されています。さらに赤レンガ倉庫も近い立地で、その先にある象の鼻パークもとても気持ちの良い公園です。パーク内の象の鼻テラスは無料で利用ができる休憩所で、中にはカフェもあります。みなとみらいを散策するならシーバスというリーズナブルに乗れる船を利用するのもおすすめです。みなとみらいから山下公園や横浜駅(ベイクォーター)方面に海を眺めながら向かえます。ちなみにワールドポーターズからほど近いJICA(国際協力機構)の中のレストランは一般にも開放されていて、横浜の海景色が見渡せるいい穴場スポットになっています。

    保険相談、サービス利用に関するFAQ

    相談やサービスはなぜ無料?本当に費用がかからないの?

    相談はもちろん、店舗のサービスは何度利用しても費用がかからず、すべて無料となっています。仮に新たな保険に加入せず、ちょっとした相談や確認だけで帰宅しても大丈夫ですし、新たな保険に加入、もしくは別の保険に乗り換えた場合でも事務手数料などの費用が利用者側に発生することはありません。こういった店舗は保険会社から契約手数料を受け取る形で運営されている保険代理店のため、利用者側の費用負担は一切ない仕組みとなっています。

    無理に勧誘される心配はない?メリット、デメリットも説明してくれる?

    来店型保険ショップのアドバイザーは保険業法という法律に基づいた形で説明やアドバイスを行っています。保険業法では保険募集に関する禁止行為も定められていて、利用者に無理な勧誘を行うことや重要事項の不説明、利用者にとって不利益になる可能性がある情報を告げないといったことも禁止行為として定められています。そのため保険の見直しを行った結果、ライフプランに当てはまっていればそのままの保険継続もおすすめしてくれる場合もあります。

    ほけんの窓口ってどんな会社?信頼できそうなの?

    テレビCM等で名前を知った方も多いかもしれませんが、ほけんの窓口は来店型保険ショップの草分け的な存在の会社です。現在街で見かける保険ショップの会社の中では店舗数、従業員数ともに最も多く、業界の中では唯一全国47都道府県に店舗を構えています。また、外部のアンケート調査でも顧客満足度No.1(2018年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得、比較できる保険会社の数も業界トップクラスとなっていて、無料保険相談の実績でも競合他社を圧倒する利用者数となっています。

    相談はなぜ予約した方がいいの?予約なしでの来店はダメなの?

    来店型保険ショップは予約なしで行くことも可能です。ただし、基本的には予約優先で対応しているため、待ち時間が発生したり、その日にすぐに相談できない可能性もあります。また、特に保険の見直しは現在加入中の保険の詳細がわからない場合、飛び込みで相談してもアドバイザー側も適切なアドバイスが行えなくなってしまいます。事前に予約しておくことで待ち時間なくスムーズに相談が始められ、事前に要望を出しておけばそれに合わせた準備、対応をしてもらうこともできます。

    相談当日の持ち物は?持って行った方がいいものは何?

    初めて新規で保険加入を考えていて、まずは話を聞いてみたいという場合は特に持ち物は必要ありません。強いて挙げればメモを取りたい時の筆記具を持って行けば良いでしょう。また、保険の見直しを検討したい場合は保険証券、保障内容のお知らせなど、加入状況がわかるものを持って行けばスムーズに見直しを行ってもらうことができます。加えて将来の老後資金に関する相談の場合はねんきん定期便の資料を持参すれば試算やシミュレーション、それらを踏まえた見積もり等も行ってもらえたりします。

    どんな種類の保険の相談ができる?1つの保険のことだけでも大丈夫?

    生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、自動車保険、火災保険などをはじめとして、就業不能保険、介護保険、バイク保険、自転車保険、傷害保険、旅行保険なども取り扱っています(店舗によって取り扱いの有無は異なる)。必要な保障、予算、ライフプランに応じて総合的に保険を検討したり、気になる保険商品をまとめて比較することも可能です。また、個別にこの保険だけを検討したい、見直してみたいといった形での利用ももちろん可能です。望む保障や貯蓄、資金運用に関する不安、悩みを専門家にぜひ相談してみてください。

    周辺にある別の保険相談窓口

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    ほけんの窓口横浜みなとみらい店の体験談、評価をお聞かせください

    今後ほけんの窓口横浜みなとみらい店を利用する方のために、あなたが利用したきっかけ、見直した保険の種類(医療、生命、学資等)、どんなアドバイスを受けたか、担当者の接客や提案プランに妥当性、納得感はあったかなど、ぜひ口コミ評判、体験談をお教えください。
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